“你现在感觉怎么样？”
“跟你聊完觉得心里好受多了，也没有那么恐惧了。”
“你不要担心，不要假定自己发生意外，不然会影响你的情绪，有任何问题就跟我说。”
2月25日14时，国家紧急医学救援队（兵团）心理干预组专家张桂青对当天的第19位患者进行心理干预。此时，张桂青已经持续工作6个小时，层层防护服下，她早已经汗流浃背。
“通过心理干预，患者会从紧张、恐惧、焦虑的状态，回归到平静、理性的状态，这个过程就需要我们无条件地接纳、尊重、理解和关爱他们。”张桂青告诉记者。
观察、询问、陪伴、倾听、安抚、治疗，是张桂青每天要做的事情，部分心理问题较严重的患者有时需要一个多小时的心理干预。截至目前，在武汉方舱医院，有100多名患者接受过她的心理干预。
在开展心理干预工作过程中，张桂青会遇到有心理疾病的患者，对于这些患者，张桂青会花更多的时间陪伴，耐心对他们进行治疗，用关爱和尊重赢得他们的信任，帮助他们走出情绪的低谷。
“心理干预工作在疫情期间具有重要意义，有效的心理干预工作不仅可以缓解患者紧张不安、恐惧恐慌的心理，还可以促使患者保持平和的心态，提升机体免疫力，从而更快地治愈疾病。”张桂青说。
在开展心理干预工作时，张桂青还会给患者推荐有利于心理健康的读物，《新型冠状病毒肺炎疫情下的心理危机干预》是最受欢迎的一本书。
“这本书真的很棒，给了我很大帮助。”
“读完这本书，我能正确认识自己的心理问题了。”
……
这本《新型冠状病毒肺炎疫情下的心理危机干预》由张桂青主编，2月16日，该书电子版由中国劳动社会保障出版社免费发行。
“这本书对‘疫’线的心理危机干预工作者来说，是非常实用的工具书；同时书中的一些实例对患者来说也是十分有用的，更有利于他们正面对待自己在疫情期间的心理问题。”张桂青说。
疫情发生后，张桂青觉得心理干预工作将对“疫”线医务人员和患者起到特殊的效果，对最终战胜疫情也将起到重要作用。于是，经中国医学救援协会心理救援分会同意后，她迅速通过湖北的同仁了解了疫情之下人们的心理、行为反应，掌握“疫”线第一手资料，从1月26日开始编写此书，仅用了一周时间就联同编委完成了此书的编写。
“无论是在抗击疫情一线对患者进行治疗，还是编写书籍为专业人员提供参考，我的目的都是希望尽己所能，为抗击疫情传递‘心’动力。”张桂青告诉记者。
